Datenschutz

Stand: 15. August 2026

Datenschutzerklärung​

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Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

 

Ein Teil der Daten wird technisch verarbeitet, damit die Website sicher und fehlerfrei bereitgestellt werden kann. Weitere Daten erhalten wir, wenn Sie uns kontaktieren, einen Termin vereinbaren, unsere Beratungs- und Behandlungsleistungen in Anspruch nehmen, sich zu einem Newsletter anmelden oder an einer Online-Sitzung teilnehmen.

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Verantwortliche Stelle

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Barbara Haag
Heilpraktikerin
Solalindenstraße 111
81827 München
Deutschland
Telefon: 089 43588705
E-Mail: info@barbarahaag.de

 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

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Kein Datenschutzbeauftragter

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Wir haben keine Datenschutzbeauftragte und keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Eine Benennungspflicht besteht nach unserer Prüfung nicht. Die Praxis wird als Einzelpraxis geführt; es sind regelmäßig weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt (§ 38 Abs. 1 BDSG). Eine umfangreiche Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 37 Abs. 1 lit. c DSGVO liegt nicht vor. Nach Erwägungsgrund 91 der DSGVO gilt die Verarbeitung durch einzelne Angehörige eines Gesundheitsberufs ausdrücklich nicht als umfangreich.

 

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

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Ihre wichtigsten Rechte

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• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit bei den gesetzlichen Voraussetzungen (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO sowie jederzeit gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

 

Für privatwirtschaftliche Stellen mit Sitz in Bayern ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Informationen und Online-Beschwerde: https://www.lda.bayern.de/de/kontakt.html

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Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

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Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr. Etwas anderes gilt nur, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

 

Verarbeiten wir personenbezogene Daten für Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung.

 

Der Widerspruch ist an keine Form gebunden. Eine Nachricht an info@barbarahaag.de genügt.

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Allgemeine Pflichtinformationen

 

Rechtsgrundlagen

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​Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gilt ergänzend § 25 TDDDG.

 

Speicherdauer

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Soweit in dieser Erklärung keine besondere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung erfordern. Erteilte Einwilligungen und zugehörige Nachweise bewahren wir so lange auf, wie dies zum Nachweis der rechtmäßigen Verarbeitung erforderlich ist.

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Empfänger und Auftragsverarbeiter

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Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO eingesetzt. Sie dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen und für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.

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Datenübermittlungen außerhalb des EWR

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Einige Anbieter oder deren Unterauftragnehmer verarbeiten Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, einer gültigen Zertifizierung des Empfängers unter dem EU-US Data Privacy Framework, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln oder einer gesetzlichen Ausnahme. Nähere Angaben finden Sie bei den jeweiligen Diensten.

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Sicherheit

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Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt über TLS/SSL übertragen. Eine Datenübertragung im Internet kann dennoch Sicherheitsrisiken aufweisen; ein lückenloser Schutz ist technisch nicht möglich.

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Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen

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Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich automatisiert im Sinne von Art. 22 DSGVO. Dies gilt auch für eine künftig eingesetzte Chat- oder Chatbot-Funktion.

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Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von Beratung und Behandlung

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Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Die folgenden Hinweise richten sich an Interessentinnen und Interessenten sowie an Klientinnen und Klienten der Praxis.

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Welche Daten wir verarbeiten

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Wir verarbeiten insbesondere Ihre Stammdaten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Ihre Termindaten, die Angaben aus dem Vorgespräch und der Anamnese, Angaben zu Beschwerden, Vorerkrankungen, eingenommenen Mitteln und bisherigen Behandlungen, die Dokumentation der durchgeführten Sitzungen und der gegebenen Empfehlungen sowie Abrechnungs- und Zahlungsdaten. Soweit Sie uns Unterlagen Dritter überlassen, etwa ärztliche Befunde oder Laborwerte, verarbeiten wir auch diese.

Diese Daten erhalten wir im Regelfall unmittelbar von Ihnen. Angaben Dritter verarbeiten wir nur, wenn Sie uns diese selbst übergeben oder ausdrücklich in die Übermittlung eingewilligt haben.

 

Wie wir Ihre Daten aufbewahren

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Ihre Anamnese- und Behandlungsdokumentation führen wir ausschließlich in Papierform auf handschriftlich geführten Karteikarten. Eine Digitalisierung der Behandlungsdokumentation findet nicht statt. Die Unterlagen werden in den Praxisräumen in einem verschlossenen Schrank aufbewahrt und sind ausschließlich der Praxisinhaberin zugänglich. Eine Speicherung Ihrer Behandlungsdaten in Cloud-Diensten oder bei externen Dienstleistern erfolgt nicht.

Ihre Kontakt- und Termindaten, die E-Mail-Korrespondenz sowie die Rechnungsstellung verarbeiten wir dagegen digital. Welche Programme und Dienste wir hierfür einsetzen und welche Anbieter daran beteiligt sind, beschreiben wir im folgenden Abschnitt.

 

Zwecke und Rechtsgrundlagen

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Die Verarbeitung dient der Anbahnung, Durchführung und Abrechnung des Behandlungsvertrags nach den §§ 630a ff. BGB sowie der Erfüllung unserer gesetzlichen Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung allgemeiner personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere die Dokumentationspflicht sowie handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

 

Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Art. 9 Abs. 3 DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und der Behandlung durch Fachpersonal, das der beruflichen Schweigepflicht unterliegt. Geht eine Verarbeitung darüber hinaus, etwa bei einer Weitergabe an andere Behandelnde, holen wir vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie eine Entbindung von der Schweigepflicht ein.

 

Schweigepflicht

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Als Heilpraktikerin unterliegen wir der beruflichen Schweigepflicht nach § 203 StGB. Alle Informationen, die uns im Rahmen von Beratung und Behandlung bekannt werden, behandeln wir vertraulich.

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Empfänger Ihrer Daten

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Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Empfänger können sein:

• unser Steuerberatungsbüro im Rahmen der Buchhaltung und der steuerlichen Pflichten, beschränkt auf Rechnungs- und Zahlungsdaten,

• Ihre Krankenversicherung, Ihre Beihilfestelle oder eine Abrechnungsstelle, jedoch ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und einer Entbindung von der Schweigepflicht,

• andere Behandelnde, Labore oder Angehörige, ebenfalls ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,

• Gerichte und Behörden, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind,

• Anbieter der von uns eingesetzten IT-Dienste, insbesondere für E-Mail und Datensicherung, im Rahmen der im folgenden Abschnitt beschriebenen Verarbeitung.​

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Ihre handschriftlich geführte Behandlungsdokumentation wird nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Für die im folgenden Abschnitt beschriebenen IT-Dienste gelten die dort genannten Hinweise zur Datenübermittlung.

 

Speicherdauer

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Die Behandlungsdokumentation bewahren wir nach § 630f Abs. 3 BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf, soweit nicht nach anderen Vorschriften eine längere Aufbewahrung geboten ist. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben auf, derzeit acht Jahre für Buchungsbelege sowie zehn Jahre für Handelsbücher und Jahresabschlüsse. Nach Ablauf der Fristen vernichten wir Papierunterlagen datenschutzgerecht und löschen digitale Daten.

 

Bereitstellung Ihrer Daten

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Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für eine sorgfältige und sichere Beratung und Behandlung sind bestimmte Angaben jedoch erforderlich. Ohne diese Angaben können wir eine Behandlung nicht oder nur eingeschränkt durchführen.

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Eingesetzte Software, E-Mail-Programm und Datensicherung

 

Bürosoftware

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Für die Terminverwaltung, die Korrespondenz und die Rechnungsstellung setzen wir Anwendungen von Microsoft Office ein, insbesondere Outlook, Word und Excel. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

 

Die mit Word und Excel erstellten Dateien und die Terminübersicht speichern wir lokal auf den Geräten der Praxis. Eine Speicherung in Microsoft OneDrive oder SharePoint findet nicht statt.

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Bei der Nutzung der Anwendungen verarbeitet Microsoft in begrenztem Umfang Lizenz-, Konto-, Diagnose- und Fehlerdaten, um die Software bereitzustellen, zu aktualisieren und abzusichern. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung haben wir nur eingeschränkten Einfluss. Rechtsgrundlage für den Einsatz der Bürosoftware ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten und wirtschaftlichen Praxisorganisation.

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E-Mail-Programm

 

Unsere E-Mail-Postfächer werden bei der STRATO GmbH geführt. Für den Abruf und den Versand nutzen wir das Programm Outlook in der von Microsoft als "neues Outlook" bezeichneten Version.

 

In dieser Version werden Postfächer anderer Anbieter über die Infrastruktur von Microsoft synchronisiert. Dabei werden Ihre Nachrichten einschließlich Absender, Empfänger, Betreff, Nachrichtentext und Anhängen auf Servern von Microsoft verarbeitet und dort gespeichert, damit sie in Outlook bereitgestellt werden können. Microsoft erhält dadurch technisch die Möglichkeit, auf diese Inhalte zuzugreifen.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Korrespondenz der Anbahnung oder Durchführung des Behandlungsvertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und praktikablen Bearbeitung der Korrespondenz.

 

Bitte senden Sie uns per E-Mail keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Behandlungen, Befunden oder eingenommenen Mitteln und keine Unterlagen mit gesundheitlichem Bezug. E-Mail ist auf dem Übertragungsweg nicht durchgehend verschlüsselt. Für vertrauliche Inhalte nutzen Sie bitte das Telefon, das persönliche Gespräch oder den Postweg.

 

Datensicherung

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Von den auf den Praxisrechnern gespeicherten Dateien erstellen wir Sicherungskopien. Erfasst sind insbesondere Rechnungskopien, die Ihren Namen, Ihre Anschrift, das Rechnungsdatum, die erbrachte Leistung und den Rechnungsbetrag enthalten.

 

Die Sicherung dient dem Schutz vor Datenverlust und der Erfüllung unserer Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Ausfallsicherheit unserer Unterlagen.

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Ihre handschriftlich geführte Behandlungsdokumentation ist von der Datensicherung nicht erfasst. Sie wird ausschließlich in Papierform in den Praxisräumen verschlossen aufbewahrt.

 

Weitere Informationen der Anbieter:

Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

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Die Praxisrechner sind durch Benutzerkonto und Kennwort geschützt und werden regelmäßig mit Sicherheitsaktualisierungen versorgt.

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Bereitstellung der Website über Wix und STRATO​

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​Website-System Wix

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Die Website wird mit Diensten von Wix bereitgestellt. Anbieter ist Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel. EU-Vertreter ist Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Irland. Wix verarbeitet als technischer Dienstleister insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Sicherheits- und Fehlerdaten sowie Daten, die über Wix-Funktionen wie Formulare übermittelt werden.

 

Die Domain www.barbarahaag.de bleibt bei STRATO registriert und ist über die Wix-Nameserver mit der Website verbunden. Bei dieser Verbindungsart hostet Wix die DNS-Einträge und liefert die Website-Inhalte über die Wix-Infrastruktur aus. STRATO stellt nicht die Website bereit, sondern bleibt Domainregistrar und Anbieter der E-Mail-Postfächer.

 

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und wirtschaftlichen Webauftritt. Soweit Wix-Funktionen zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags genutzt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zusätzliche Rechtsgrundlage.

 

Israel verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Wix oder Unterauftragnehmer Daten in weiteren Drittländern verarbeiten, werden nach Angaben von Wix insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln eingesetzt. Mit Wix besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

 

Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy und https://support.wix.com/en/article/wixs-data-processing-agreement-for-wix-users

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Domainregistrierung und E-Mail-Dienste von STRATO

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Die Domain und die zugehörigen E-Mail-Postfächer werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, geführt. Im Zusammenhang mit der Domainregistrierung können insbesondere Vertrags-, Stamm-, Kontakt-, Abrechnungs- und technische Verwaltungsdaten verarbeitet werden. Da die Domain über Wix-Nameserver verbunden ist, werden die DNS-Einträge von Wix gehostet; die Website selbst wird ebenfalls über Wix ausgeliefert.

 

Bei der Nutzung der STRATO-E-Mail-Postfächer können Absender- und Empfängeradressen, Betreff, Nachrichteninhalt, Anhänge, Versand- und Empfangszeitpunkte, IP-Adressen sowie technische Sicherheits-, Spam- und Protokolldaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Absicherung der geschäftlichen Kommunikation. Rechtsgrundlagen sind je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Soweit STRATO Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.strato.de/datenschutz/

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Server-Protokolldaten

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Bei jedem Aufruf können automatisch Server-Protokolldaten verarbeitet werden. Diese Daten werden benötigt, um Inhalte auszuliefern, Angriffe und Missbrauch zu erkennen, Fehler zu beheben und die technische Sicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt durch uns nicht, sofern keine konkreten Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; gesetzlich oder sicherheitsbedingt notwendige längere Speicherungen bleiben vorbehalten.

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Schriftarten

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Diese Website verwendet Schriftarten, die über die Infrastruktur von Wix ausgeliefert werden. Beim Aufruf einer Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut, insbesondere nicht zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google allein aufgrund der Darstellung von Schriftarten findet daher nicht statt. Für die Auslieferung über Wix gelten die vorstehenden Hinweise zur Bereitstellung der Website.

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Cookies und Einwilligungsmanagement

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Technisch notwendige und optionale Technologien

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Cookies und ähnliche Technologien können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Technisch unbedingt erforderliche Technologien werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht die Verarbeitung regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen.

 

Analyse-, Marketing- und nicht notwendige Drittinhalte werden grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den auf der Website dauerhaft erreichbaren Link oder das Symbol „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder ändern.

 

Usercentrics for Wix

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Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Auswahl verwenden wir die in Wix integrierte Consent-Management-Lösung „Usercentrics for Wix“. Anbieter ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland.

 

Dabei können insbesondere eine Consent-ID, Zeitpunkt und Inhalt der Auswahl, Opt-in-/Opt-out-Status, Banner-Sprache, Konfigurations- und Template-Version, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, IP-Adresse und eine ungefähre Standortinformation verarbeitet werden. Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen und die Einhaltung datenschutzrechtlicher

Nachweispflichten zu dokumentieren. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtssicheren, nutzerfreundlichen

 

Einwilligungsverwaltung: Einwilligungsnachweise werden so lange gespeichert, wie sie für den Nachweis einer wirksamen Einwilligung und zur Verteidigung gegen mögliche Ansprüche erforderlich sind.

 

Weitere Informationen: https://usercentrics.com/privacy-policy/ und https://usercentrics.com/legal-documents/

 

Google Consent Mode v2

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Die Einwilligungsauswahl kann über Google Consent Mode v2 an Google-Dienste übermittelt werden. Dadurch passen Google-Tags ihr Verhalten an Ihre Auswahl an. In einer erweiterten Konfiguration können auch ohne Einwilligung sogenannte cookielose Signale an Google übertragen werden, etwa Einwilligungsstatus, Zeitstempel, Browserinformationen, Referrer, grobe Informationen zu Werbeklicks und eine Zufallszahl. Soweit eine solche erweiterte Konfiguration eingesetzt wird, erfolgt dies nur nach dokumentierter Prüfung der konkreten Einstellungen.

 

Weitere Informationen: https://support.google.com/tagmanager/answer/10000067

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Von Wix eingesetzte Cookies und Wix Analytics

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Unabhängig von den nachfolgend beschriebenen Diensten Dritter setzt die Plattform Wix eigene Cookies und ähnliche Technologien ein. Ein Teil davon ist technisch erforderlich, damit die Website funktioniert, Formulareingaben verarbeitet werden können und Angriffe abgewehrt werden. Diese Technologien setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ein. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Zu den technisch erforderlichen Technologien gehören insbesondere:

• XSRF-TOKEN: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery, Laufzeit: Sitzung

• hs: Sicherheitsfunktionen der Plattform, Laufzeit: Sitzung

• svSession: Wiedererkennung des Geräts zwischen Seitenaufrufen und Besuchen, Laufzeit: bis zu zwei Jahre

• smSession: Identifizierung angemeldeter Mitglieder, Laufzeit: Sitzung

• TS-Cookies: Sicherheits- und Missbrauchserkennung, Laufzeit: Sitzung

• Cookies der Einwilligungsverwaltung: Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl

 

Darüber hinaus nutzen wir die Besucherstatistik von Wix. Damit werten wir aus, wie häufig welche Seiten aufgerufen werden, über welche Quellen Besucherinnen und Besucher auf die Website gelangen und wie sich die Nutzung im Zeitverlauf entwickelt. Verarbeitet werden können dabei insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen, eine ungefähre geografische Region sowie ein Wiedererkennungsmerkmal für das Gerät. Die Auswertung erfolgt in zusammengefasster Form.

 

Diese Analysefunktion wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über "Cookie-Einstellungen" widerrufen.

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Die jeweils aktuelle und vollständige Liste der eingesetzten Cookies mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer finden Sie in der Einwilligungsverwaltung unter "Cookie-Einstellungen" im Bereich "Details".

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Kontakt und Kommunikation

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Kontaktformular

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Wenn Sie uns über ein Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht, sowie technisch erforderliche Metadaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Wix verarbeitet die Formulardaten als technischer Dienstleister.

 

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen. Wenn ausdrücklich eine Einwilligung abgefragt wird, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einschlägig.

 

Über das allgemeine Kontaktformular werden keine Gesundheitsdaten abgefragt. Bitte übermitteln Sie dort keine Angaben zu Diagnosen, Beschwerden, Behandlungen oder sonstige besonders sensible Informationen. Falls solche Angaben für eine Behandlung erforderlich werden, vereinbaren wir hierfür einen geeigneten Kommunikationsweg.

 

Anfragedaten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

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Kontakt per E-Mail und Telefon

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Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Kommunikation zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die E-Mail-Postfächer werden über STRATO betrieben. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer richten sich nach den für das Kontaktformular beschriebenen Grundsätzen. Bitte verwenden Sie auch per unverschlüsselter E-Mail keine Gesundheitsdaten, sofern wir nicht zuvor einen geeigneten Übertragungsweg vereinbart haben.

 

Zum eingesetzten E-Mail-Programm und den daran beteiligten Anbietern informieren wir Sie im Abschnitt zur eingesetzten Software. Für die Kommunikation über WhatsApp gelten die nachfolgenden Hinweise.

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Terminanfragen und Terminverwaltung

Termine, auch das kostenlose Vorgespräch, vereinbaren wir über das Kontaktformular dieser Website, per E-Mail, per Telefon oder über WhatsApp. Eine Online-Buchungsfunktion mit direkter Kalenderbelegung setzen wir nicht ein.

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Für die Terminverwaltung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie Datum, Uhrzeit und Art des Termins. Diese Angaben führen wir mit der lokal installierten Bürosoftware in den Praxisräumen. Terminbestätigungen und Terminerinnerungen versenden wir auf Ihren Wunsch per E-Mail oder über WhatsApp. Sie enthalten keine Angaben zu Behandlungsinhalten.

 

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Terminvereinbarung der Anbahnung oder Durchführung des Behandlungsvertrags dient. Termindaten werden Teil der Behandlungsdokumentation, soweit der Termin wahrgenommen wurde. Im Übrigen löschen wir sie, sobald sie für die Terminorganisation und die Abrechnung nicht mehr erforderlich sind.

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Kommunikation über WhatsApp

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Auf ausdrücklichen Wunsch kommunizieren wir mit Interessentinnen, Interessenten sowie Klientinnen und Klienten auch über den Messenger-Dienst WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig und erfolgt ausschließlich auf Ihre Initiative. Sie sind nicht verpflichtet, diesen Weg zu wählen. Telefon, E-Mail, Post und das persönliche Gespräch stehen Ihnen jederzeit als Alternative zur Verfügung.

 

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe.

 

Wofür wir WhatsApp nutzen

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Wir nutzen WhatsApp ausschließlich für organisatorische Anliegen, insbesondere für Terminvereinbarungen, Terminverschiebungen, Terminabsagen und Rückrufbitten.

Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Behandlungen, Befunden oder eingenommenen Mitteln und senden Sie uns keine Fotos oder Unterlagen mit gesundheitlichem Bezug. Sollten uns solche Angaben dennoch zugehen, verarbeiten wir sie nur, soweit dies zur Beantwortung Ihres Anliegens unvermeidbar ist, und weisen Sie auf einen sicheren Kommunikationsweg hin.

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Welche Daten verarbeitet werden

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Verarbeitet werden können insbesondere Ihre Mobilfunknummer, Ihr Profilname und Ihr Profilbild, der Inhalt Ihrer Nachrichten, Zeitpunkt und Zustellstatus der Nachrichten, Online- und Zuletzt-online-Informationen sowie Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten.

Die Inhalte der Nachrichten sind zwischen den Endgeräten Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die begleitenden Verbindungs- und Nutzungsdaten, die sogenannten Metadaten, sind davon nicht erfasst und werden vom Anbieter verarbeitet. Aus diesen Metadaten kann sich ergeben, dass und wie häufig Sie mit unserer Praxis in Kontakt stehen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Entscheidung für diesen Kommunikationsweg.

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Rechtsgrundlage

 

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung des Behandlungsvertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer unkomplizierten Terminabstimmung auf dem von Ihnen gewünschten Weg.

 

Verantwortlichkeit und Datenübermittlung in Drittländer

 

Der Anbieter ist für die Verarbeitung in seinen Systemen eigenständig verantwortlich. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht mit ihm nicht. Wir haben keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang, an welchen Orten und zu welchen Zwecken der Anbieter und weitere Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe Daten verarbeiten. Eine Verarbeitung in den USA und weiteren Drittländern findet statt. Sie stützt sich nach Angaben des Anbieters auf den EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln.

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Unsere Schutzmaßnahmen

 

Wir haben den automatischen Abgleich unseres Adressbuchs mit den Servern des Anbieters deaktiviert, soweit dies technisch möglich ist, und automatische Sicherungen der Chatverläufe in Cloud-Diensten abgeschaltet. Nachrichtenverläufe löschen wir, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist. Terminrelevante Angaben übernehmen wir in unsere Terminverwaltung.

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Ihr Widerspruchsrecht

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Sie können der Kommunikation über WhatsApp jederzeit widersprechen und einen anderen Kommunikationsweg wählen. Weitere Informationen des Anbieters finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

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Newsletter und E-Mail-Marketing über Wix

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Für Newsletter und sonstige E-Mail-Marketing-Kampagnen verwenden wir ausschließlich die in Wix integrierten E-Mail-Marketing-Funktionen. Wix verarbeitet die hierfür erforderlichen Daten als technischer Dienstleister. Für die Anmeldung verarbeiten wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung; freiwillig angegebene Daten verwenden wir zur persönlichen Ansprache. Zur Dokumentation der Anmeldung können außerdem IP-Adresse, Bestätigungszeitpunkt, Einwilligungstext und Abmeldestatus gespeichert werden.

 

Der Versand erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unter Beachtung von § 7 UWG. Wir verwenden grundsätzlich ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Die Protokollierung dient dem Nachweis der Einwilligung und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.

 

Soweit in Wix eine Öffnungs- oder Klickmessung aktiviert wird, können zusätzlich Zustellstatus, Öffnungen, angeklickte Links, Zeitpunkt, Browser-, Geräte- und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Eine solche Erfolgsmessung wird nur eingesetzt, wenn sie vorab datenschutzrechtlich geprüft, transparent beschrieben und auf eine tragfähige Rechtsgrundlage gestützt wurde. Die konkrete Einstellung wird vor dem ersten Versand kontrolliert.

 

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns abbestellen. Die für den Versand gespeicherten Daten werden danach aus dem aktiven Verteiler gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt. Eine E-Mail-Adresse kann in einer Sperrliste gespeichert werden, um weitere Zusendungen zuverlässig zu verhindern; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Reichweitenmessung und Werbung

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Google Analytics 4

 

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

 

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Verarbeitet werden können insbesondere aufgerufene Seiten, Klicks und Scrollvorgänge, Sitzungsdauer, Referrer, ungefähre geografische Region, Browser-, Geräte- und Betriebssystemdaten, technische Kennungen, Cookie- oder App-Instanz-IDs sowie die IP-Adresse im Rahmen der technischen Übertragung. Wir übermitteln Google Analytics keine Namen, E-Mail-Adressen, Gesundheitsdaten oder andere Angaben, mit denen Besucher unmittelbar identifiziert werden sollen.

 

Der Dienst wird nur nach Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden. Die geplante Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten beträgt 14 Monate; aggregierte Auswertungen können länger erhalten bleiben, ohne dass sie einzelnen Nutzern zugeordnet werden.

 

Google kann Daten auch in den USA und weiteren Ländern verarbeiten. Übermittlungen stützen sich je nach Empfänger auf den EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 und https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Google Ads Conversion-Tracking

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Wir verwenden Google Ads Conversion-Tracking, um zu messen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine festgelegte Aktion ausführen, zum Beispiel eine Kontaktanfrage. Anbieter ist die Google Ireland Limited; eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen kann nicht ausgeschlossen werden.

 

Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Art der Conversion, Referrer, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse, Werbeklick- und Conversion-Kennungen sowie Cookie- oder ähnliche Online-Kennungen verarbeitet werden. Die Auswertung dient der Messung und Optimierung unserer Anzeigen. Wir verwenden nach aktuellem Plan ausschließlich Conversion-Tracking; Remarketing, Customer Match und Enhanced Conversions sind nicht Bestandteil dieser Erklärung und dürfen ohne vorherige Ergänzung der Datenschutzhinweise und der Einwilligungskonfiguration nicht aktiviert werden.

 

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Daten werden nach den in Google Ads konfigurierten Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Messung und den Nachweis der Kampagnenleistung nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen: https://support.google.com/google-ads/answer/93148 und https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Google Maps

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Sofern Karten eingebunden werden, verwenden wir Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft ist Google LLC in den USA. Beim Laden einer Karte können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Zeitpunkt und gegebenenfalls Standortinformationen an Google übertragen werden.

Google Maps wird erst geladen, wenn Sie über die Einwilligungsverwaltung zustimmen oder einen entsprechenden Platzhalter aktivieren. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Google Unternehmensprofil

 

Wir unterhalten ein Unternehmensprofil bei Google, über das unsere Praxis in der Google-Suche und in Google Maps mit Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Fotos und einer Leistungsbeschreibung dargestellt wird. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist die Google LLC in den USA.

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Wenn Sie unser Unternehmensprofil aufrufen oder mit ihm interagieren, verarbeitet Google personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Standortinformationen, aufgerufene Inhalte sowie Interaktionen wie Klicks auf die Wegbeschreibung, die Telefonnummer oder den Link zu unserer Website. Sind Sie bei Google angemeldet, kann Google diese Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Auf Umfang und Zwecke dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

 

Google stellt uns zusammengefasste Statistiken über die Nutzung des Profils zur Verfügung. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns dabei nicht möglich. Rechtsgrundlage für den Betrieb des Unternehmensprofils ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, im lokalen Umfeld auffindbar zu sein und über unser Angebot zu informieren.

 

Bewertungen und Rezensionen

 

Nutzerinnen und Nutzer können unser Profil bewerten und Rezensionen veröffentlichen. Diese Inhalte werden unmittelbar bei Google veröffentlicht. Für ihre Verarbeitung ist Google verantwortlich. Wenn wir auf eine Bewertung antworten, verarbeiten wir die dort veröffentlichten Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Bitte beachten Sie: Wir bestätigen in öffentlichen Antworten weder das Bestehen noch den Inhalt eines Behandlungsverhältnisses, da wir an unsere Schweigepflicht nach § 203 StGB gebunden sind. Bitte veröffentlichen Sie in Bewertungen keine Gesundheitsdaten. Anliegen, die Ihre Beratung oder Behandlung betreffen, klären wir gern direkt mit Ihnen.

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Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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YouTube-Videos

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Sofern wir YouTube-Videos einbinden, verwenden wir YouTube von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft ist Google LLC in den USA. Beim Laden oder Abspielen eines Videos können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Interaktionen mit dem Video und Online-Kennungen verarbeitet werden.

 

Wenn Sie bei Google oder YouTube angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.

YouTube-Inhalte werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Soweit technisch verfügbar, verwenden wir den erweiterten Datenschutzmodus und einen Platzhalter. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Online-Sitzungen über Zoom und Microsoft Teams

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Nach vorheriger Vereinbarung führen wir Sitzungen über Zoom oder Microsoft Teams durch. Dabei können Name, E-Mail-Adresse, Anzeigename, IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Verbindungsdaten, Beginn, Ende und Dauer der Sitzung sowie die während der Sitzung übertragenen Audio-, Video-, Chat- und sonstigen Kommunikationsinhalte verarbeitet werden.

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung der vereinbarten Sitzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit im Rahmen einer Behandlung Gesundheitsdaten besprochen werden, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit dies für die Gesundheitsvorsorge, Diagnostik oder Behandlung erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG sowie den beruflichen Verschwiegenheitspflichten.

 

Zoom wird angeboten von Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Microsoft Teams wird angeboten von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Beide Anbieter können Unterauftragnehmer und Systeme außerhalb des EWR einsetzen. Die Absicherung erfolgt nach den Angaben der Anbieter insbesondere über Auftragsverarbeitungsvereinbarungen, Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, den EU-US Data Privacy Framework.

 

Sitzungen werden von uns nicht aufgezeichnet. Automatische Transkriptionen, Zusammenfassungen und KI-gestützte Auswertungen sind deaktiviert und werden nicht eingesetzt. Weitere Informationen: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/ und https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

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Wix Chat

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Sofern eine Chat- oder Chatbot-Funktion aktiviert wird, verwenden wir hierfür Wix Chat beziehungsweise die dazugehörigen Funktionen von Wix Inbox. Ein externer Chatbot-Anbieter ist nicht vorgesehen. Der Chat dient der Beantwortung allgemeiner Fragen und der Kontaktanbahnung. Dabei können insbesondere Chat-Inhalte, freiwillig angegebene Kontaktdaten, Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seite, Besuchsdauer, Anzahl der Besuche und eine ungefähre Standortinformation verarbeitet werden. Nachrichten können in Wix Inbox gespeichert werden, damit wir die Kommunikation bearbeiten und fortsetzen können.

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder, bei allgemeinen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für die Chat-Funktion nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung erst nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten, Diagnosen oder sonstigen besonders sensiblen Informationen ein. Wix Chat wird nicht für medizinische Entscheidungen eingesetzt. Sollte später eine KI-gestützte Wix-Chat-Variante mit zusätzlichen Anbietern oder Modellen aktiviert werden, wird dies vorab geprüft und diese Erklärung entsprechend ergänzt.

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Blog und Kommentare

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Für den bloßen Aufruf von Blogbeiträgen gelten die Hinweise zur Website-Bereitstellung, zu Cookies und - sofern Sie eingewilligt haben - zu Google Analytics. Sofern später eine Kommentarfunktion aktiviert wird, verarbeiten wir den Kommentar, den angegebenen Namen oder ein Pseudonym, die E-Mail-Adresse, Zeitpunkt, IP-Adresse und technische Metadaten. Zweck ist die Veröffentlichung und Moderation von Kommentaren sowie die Abwehr von Spam und Missbrauch.

 

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sachlichen Austausch und dem Schutz der Website. Kommentare bleiben grundsätzlich veröffentlicht, bis der Beitrag oder die Kommentarfunktion entfernt wird oder berechtigte Löschgründe vorliegen. Nicht öffentlich benötigte Metadaten werden gelöscht, sobald sie für Moderation, Missbrauchsabwehr und Rechtsverfolgung nicht mehr erforderlich sind. Ein externer Avatar- oder Anti-Spam-Dienst wird nur eingesetzt, wenn er in dieser Erklärung und in der Einwilligungsverwaltung gesondert beschrieben ist.

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Dokumente zum Download

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Auf der Website stellen wir Dokumente, insbesondere PDF- oder Office-Dateien, zum direkten Download bereit. Die Dateien werden über Wix bereitgestellt. Beim Aufruf oder Download werden die für die technische Auslieferung erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Referrer sowie Browser- und Geräteinformationen. Hierfür gelten die vorstehenden Hinweise zur Website-Bereitstellung und zu Server-Protokolldaten.

 

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Bereitstellung von Informationsmaterial. Soweit nach Einwilligung Google Analytics eingesetzt wird, kann auch der Aufruf eines Downloadlinks als Ereignis ausgewertet werden. Eine Registrierung oder die Angabe personenbezogener Daten ist für frei zugängliche Downloads nicht vorgesehen. Extern gehostete, zugangsbeschränkte oder gegen Kontaktdaten bereitgestellte Downloads werden erst nach gesonderter Prüfung eingesetzt und gegebenenfalls in dieser Erklärung ergänzt.

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Externe Links und soziale Netzwerke

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Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Profilen in sozialen Netzwerken enthalten. Beim bloßen Anzeigen eines Links übertragen wir grundsätzlich keine Daten an den jeweiligen Anbieter. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; für die weitere Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Werden Social-Media-Inhalte später direkt eingebettet, werden diese wie andere Drittinhalte bis zu Ihrer Einwilligung blockiert und in dieser Erklärung ergänzt. Wir betreiben selbst eine Seite bei Facebook. Hierzu informieren wir Sie im folgenden Abschnitt.

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Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken

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Wir betreiben eine Seite im sozialen Netzwerk Facebook unter dem Namen "Kraftvoll in Balance". Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Zweck ist die Information über unser Angebot, die Öffentlichkeitsarbeit und der Austausch mit Interessierten.

 

Wenn Sie unsere Seite aufrufen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten, unabhängig davon, ob Sie bei Facebook angemeldet oder dort überhaupt registriert sind. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies und ähnliche Kennungen, aufgerufene Inhalte, Interaktionen wie Likes, Kommentare oder Nachrichten sowie daraus abgeleitete statistische Auswertungen. Meta nutzt diese Daten auch für eigene Zwecke, unter anderem für Marktforschung, Werbung und die Erstellung von Nutzerprofilen.

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Gemeinsame Verantwortlichkeit

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Für die Verarbeitung im Rahmen der sogenannten Seiten-Insights sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Seiten-Insights sind zusammengefasste Statistiken darüber, wie Besucherinnen und Besucher mit unserer Seite interagieren. Grundlage ist die von Meta bereitgestellte Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen, abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

Darin übernimmt Meta die vorrangige Verantwortung für die Verarbeitung der Insights-Daten, insbesondere für die Information der betroffenen Personen nach Art. 12 und 13 DSGVO, für die Wahrung der Betroffenenrechte nach den Art. 15 bis 22 DSGVO sowie für die Sicherheit der Verarbeitung nach den Art. 32 bis 34 DSGVO. Das Wesentliche der Vereinbarung sowie weitere Informationen zu Seiten-Insights-Daten stellt Meta unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data bereit.

 

Rechtsgrundlage

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Rechtsgrundlage für den Betrieb unserer Seite ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Information über unser Angebot und in der Kommunikation mit Interessierten. Soweit Meta beim Aufruf der Seite Cookies oder ähnliche Technologien einsetzt, holt Meta die hierfür erforderliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG innerhalb der Plattform ein.

 

Datenübermittlung und verbleibende Risiken

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Meta verarbeitet Daten auch in den USA und in weiteren Drittländern. Die Übermittlung stützt sich nach Angaben des Anbieters auf den EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln. Auf die konkrete Ausgestaltung der Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss und können sie nicht abschließend überblicken. Die deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden halten einen vollständig datenschutzkonformen Betrieb von Facebook-Seiten weiterhin für nicht sicher gewährleistet. Wir weisen Sie hierauf ausdrücklich hin, damit Sie eine informierte Entscheidung über die Nutzung treffen können.

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Sie können Ihre Rechte als betroffene Person sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen. Anfragen, die die Verarbeitung durch Meta betreffen, leiten wir unverzüglich weiter. Die Datenschutzhinweise von Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy

 

Bitte senden Sie uns über Facebook, insbesondere über Kommentare oder Direktnachrichten, keine Gesundheitsdaten oder sonstigen vertraulichen Informationen. Für solche Anliegen nutzen Sie bitte Telefon, ein persönliches Gespräch oder den Postweg.

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Keine Einbindung auf unserer Website

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Von unserer Website verlinken wir lediglich auf unsere Seite bei Facebook. Social-Media-Plugins, Like-Buttons, eingebettete Beiträge oder Tracking-Pixel wie der Meta-Pixel werden auf unserer Website nicht eingesetzt. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden daher keine Daten an Meta übertragen.

 

YouTube-Kanal

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Darüber hinaus betreiben wir einen eigenen Kanal bei YouTube, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf unseres Kanals verarbeitet Google personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionen wie Aufrufe, Abonnements und Kommentare. Google stellt uns zusammengefasste Kanalstatistiken zur Verfügung, die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Information über unser Angebot. Bitte veröffentlichen Sie in Kommentaren keine Gesundheitsdaten. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Weitere Dienste, Apps oder Schnittstellen werden nicht aktiviert, bevor ihre Datenschutzfolgen geprüft, die Einwilligungsverwaltung angepasst und diese Datenschutzerklärung erforderlichenfalls ergänzt wurde. Bei wesentlichen Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, werden wir diese erneut einholen.